社群行銷把過路客變成您的網路粉絲

A. 關注、了解你的目標受眾/客群/消費者，建立精準行銷溝通。

B. 根據不同需求分成不同社群平台，進行分眾行銷操作。

C. 確定行銷目標，針對品牌的受眾，不斷創造新的社群內容，發散出長期資訊或短期優惠消息。 

D. CRM客戶關係管理，即時透過社群媒體反饋，與客戶們保持良好的關係。

E. 研究競爭對手，分析其作法、策略，擬定自己的獨特性。

F. 口碑行銷引導，增強品牌忠誠度。 

G. 建立品牌形象，發布品牌策略的相關內容，引人入勝，強化品牌深植度。 

H. 直接導購-依照產業類別不同設計在社群媒體上導購的包裝形式，主動宣傳推廣。 

I. 掌握潛在受眾輪廓，進行廣告投放-了解分析品牌受眾，包含年齡、地區、興趣喜好等，精準投遞潛客戶有興趣的內容，使其得到相對效應。 

J. 擬定發文策略，引爆集客力-主要為以「內容為王」的集客式行銷，因為有好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。